先日、クレジットカードの不正利用詐欺に遭いました。

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私は個人的に、ブログを書いてます(このブログではありません)

ドメイン利用料金とサーバー代金が毎年4月に引き落とされるので

今月カードの明細書を見てみたら・・・

とんでもないことが・・・・

上の方には、サーバー代金やドメイン料金の決済が書いてるのですが

その下に

bill iTunes com

と書いて有るものが大量に有りました・・・・物凄い金額になっています・・・数十万円です。

一瞬・・・・固まりました・・・・

私は、アップル社製品を一つも利用していないですしそもそも音楽をダウンロードしないので

iTunes comから購入することはないんですね。

bill iTunes comをネットで検索してみると・・・・私と同じように被害にあっている人が大勢いました。

アップル社に電話をしました。

担当者の方はとても真摯に話を聞いてくれました。

「最後まで責任を持ち対応致します。不正利用だという事は明白な事実ですので全額を返金致します。」

との対応。

私と全く同じ被害に遭った人が相当数いるそうです。ネット上に書かれていたことは間違っていませんでした。

アップル社担当者
「出来る限りの事はさせて頂きます。今後何かあればいつでもご連絡をください。心中お察しいたします。」

パーフェクトすぎる対応でした。

さすが世界のアップル!!

そして今度はカード会社に連絡しました。カードは大手メガバンク系クレジットカード会社

電話をしてみると

「担当者が居ないのですぐに返答出来ない」

「明日でもいいですか?17時で業務が終わるので」

等・・・・とてもメガバンク系列とは思えない対応・・・・

塩対応ですね正にwww

そして次の日に改めてクレジットカード会社から連絡が有りました。

その担当者はとてもちゃんとした対応で既に事案を理解していたみたいで話が早かったです。

昨日の人は一体なんだったんだ??

クレジットカード会社担当者
「これは間違いなく不正利用になりますので、全額返金対象にさせて頂きます。先方様とのお話合いも有りますので、三ヶ月程お時間を頂きますが返金させて頂きますのでお待ちください」

とりあえずは・・・よかったです。

しかし、いったい何処から漏れたんだろうか・・・・余りカードは使わないので分からない。

これが一番気持ちが悪いですね。

だからと言って何でも全て現金で支払うというのはこの情報化社会では無理です。

クレジットカードでしか決済出来ないサービスも存在します。

気を付ける点はコチラ

・明細書をしっかり見る

・怪しいサービスで決済しない

・クレジットカードを複数持ち歩かない

このくらいしかないですね。防衛策は・・・・

しかし、不正利用をされてもちゃんと立証されれば返金はされるので、ここは安心ですね。

アップル社とクレジットカード会社の担当者の方、ありがとうございました。