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そういえば、このブログを書いている自分の事をまだお話していませんでしたね。

年齢は32歳で創業者の息子です。

私は、この会社に入り2年半くらいなのですが、(元々は全く関係ない仕事をしておりました)最初は驚く事ばかりでした。

一般的には特に今の時代はお客様に対して馴れ馴れしく話したり世間話をたくさんしたりするのは少し失礼な風潮に有ります。

ですが、弊社はお客様との長い信頼関係や社員の人柄で、お客様と業者のような関係では無く

まるで、親戚のような感じで仲良くさせて頂いているお客様ばかりです。

冗談を言い合ったり

少しお宅にお邪魔しただけなのにいつも沢山お土産をくださったり

私の事を小さいころから知っているお客様は「大きくなったね」と喜んでくれたり

お小遣いを頂いたり・・・・(もう良い年ですが)(笑)

工事や仕事のお話以外にもたくさん楽しいお話をしたり

お食事に誘って頂いたり

普通のサービス業や接客業では殆どこんな事はないのではないでしょうか?

最近、弊社に入った職人がいるのですが、彼も凄く驚いていました。

「近所の人同士が話してるみたい」

心と心が繋がった上でお仕事を頂いているんだなと思います。

これからも、どのようなお客様とも心が繋がるような接客をして行きたいと思います^^